Refusionspolitik

1. Introduktion

Velkommen til BRIVY! Vi ønsker, at din købsoplevelse er så positiv som muligt. Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds med dine køb, tilbyder vi en klar og retfærdig returpolitik.

2. Ret til at Returnere

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du ret til at returnere varer inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne. Denne ret gælder for alle vores produkter, med undtagelse af de specifikationer, der er nævnt nedenfor.

3. Returproces

For at returnere en vare, bedes du klikke her.

4. Returomkostninger

Hvis returårsagen skyldes vores fejl (f.eks. forkert vare eller defekt produkt), dækker vi returomkostningerne.
Hvis returårsagen er dit eget valg (f.eks. hvis du beslutter, at varen ikke passer), skal du selv dække returomkostningerne.

5. Tilbagebetaling

Vi vil tilbagebetale det beløb, du har betalt for varen, inklusive normale forsendelsesomkostninger, inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varerne på vores lager.

6. Undtagelser fra Returpolitikken

Visse produkter kan være undtaget fra returret af hygiejne- eller sikkerhedsmæssige årsager. Disse undtagelser kan omfatte:

  • Skræddersyede produkter:
    Varer, der er tilpasset efter dine specifikationer.
  • Forseglede varer:
    Varer, der er hermetisk forseglet, og hvor forseglingen er brudt efter levering.

7. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål om vores returpolitik, bedes du kontakte os:

BRIVY

Vejlegårdsparken 22, 1. 12,
2665 Vallensbæk Strand
Telefon: 50336167
E-mail: kontakt@brivy.dk

8. Ændringer i Politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne returpolitik når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne hjemmeside med en opdateret dato.